1. Úvod
Tyto zásady zpracování osobních údajů popisují, jak společnost 4 X Production CZ s.r.o., se sídlem SNP 428, Prachatice II, 383 01 Prachatice, IČO: 08858055, zpracovává osobní údaje zákazníků a návštěvníků webu www.eshop.xterra.cz v souladu s Nařízením Evropského parlamentu a Rady (EU) 2016/679 (GDPR).
Provozovatel je správcem osobních údajů.
2. Jaké údaje zpracováváme
Zpracováváme pouze údaje, které jsou nezbytné pro:
a) Nákup zboží
-
jméno a příjmení
-
adresa
-
e-mail
-
telefon
-
objednané zboží
-
platební a dodací údaje
b) Uživatelský účet
-
registrační údaje
-
historie objednávek
c) Marketing
-
e-mailová adresa (zasílání newsletteru)
-
soubory cookies pro personalizaci nabídky
d) Technické údaje
-
IP adresa
-
soubory cookies
-
záznamy o návštěvnosti
3. Účely zpracování
Osobní údaje zpracováváme pro tyto účely:
-
Plnění kupní smlouvy – vyřízení objednávky, doručení, fakturace
-
Vedení uživatelského účtu
-
Plnění zákonných povinností – účetnictví, daňové povinnosti
-
Oprávněný zájem – zlepšení služeb, bezpečnost webu
-
Marketing na základě souhlasu – newsletter, personalizace nabídky
4. Komu mohou být údaje předány
-
dopravcům (Zásilkovna, Česká pošta, PPL, aj.)
-
platební bráně GoPay
-
externím IT správcům
-
účetním službám
Všechny subjekty zpracovávají údaje pouze dle pokynů správce.
5. Doba uchování
-
údaje z objednávky: 10 let (dle zákona o účetnictví)
-
údaje z registrace: po dobu existence účtu
-
marketingové údaje: do odvolání souhlasu
-
cookies: viz dokument Zásady používání cookies
6. Práva subjektu údajů
Máte právo na:
-
přístup k údajům
-
opravu
-
výmaz
-
omezení zpracování
-
přenositelnost
-
vznést námitku proti marketingu
-
odvolat souhlas
-
podat stížnost u ÚOOÚ
7. Kontakt
Dotazy ke zpracování údajů:
eshop@xterra.cz
4 X Production CZ s.r.o., SNP 428, Prachatice II, 383 01 Prachatice